アンドロイドのスマホが充電できない 再起動ループを繰り返す時の原因と対処法 強制終了

ある時、急にアンドロイドのスマホが充電できなくなりました。その後、電源を入れなおしたら、今度は再起動を繰り返すようになってしまいました。このような場合の原因と対処法について調べてみました。

ある日スマホが充電できない状態に

ある朝起きてスマホを見たら、バッテリーの充電がなくなっていました。

しかし、スマホは充電器につながったまま。昨夜、充電して眠りについたからです。

それなのに、朝起きた時、スマホの充電は空っぽ。というより電源自体が切れていました。

その後起動しよと電源ボタンをしても、スマホは起動しません。

うーん、どうした?壊れたか?

広告

強制起動してみた

※ここからはOPPOでの操作方法です。機種によって、強制起動や強制終了の方法は異なります。

電源ボタンの長押しでは電源が入らなかったので、次にやってみたのは強制再起動。

電源ボタンとボリュームの上ボタンを同時に8秒間ほど押し続けます。

すると、真っ暗だったスマホは軽い振動と共に立ち上がりました。

しかし、スマホのメーカーロゴ(ちなみにメーカーはOPPO)と下にアンドロイドのロゴが緑色に光るだけで、その先には遷移しません。

そればかりか、今度はしばらくすると自動的にシャットダウンしては再起動する動作を、永遠に繰り返し始めました。

仕方ないので強制終了しリカバリーモードを試す

永遠に再起動を繰り返すばかりで埒が明かないのので、強制終了を試みました。

強制終了も電源ボタンとボリュームの上向きボタンを8秒間ほど押し続けることで電源は落ちました。

続いて、リカバリーモードを試してみることに。

リカバリーモードは電源ボタンとボリュームの下向きボタンを8秒間ほど押し続けます。

しかし結果は、緑色のロゴ画面を表示したまま変わらず、リカバリーモードに入りません。先ほどと同じく、しばらく経つと切れては再起動のループ状態です。

仕方がないので、再び電源を強制的に落としました。

ちなみに、充電を再び試みると、画面にサンダーボルトのようなアイコンが現れた後、また再起動ループに入りました。

広告

再起動ループの原因と対処法

このようなロゴマークが表示されるのみで再起動ループが起こる現象は、調べてみるとアンドロイドではわりとある症状のようです。私はこれまで一度も経験したことはありませんでしたが。

この再起動ループの原因として、

  • スマホ内のストレージ容量の不足
  • キャッシュがたまっている
  • アプリの入れ過ぎ
  • バッテリーの寿命
  • 本体の故障

などがあげられるそうです。

対処法としては、

  • セーフモードで起動し、不要なアプリを削除。ストレージの容量を空ける。
  • SIMカードを挿し直してみる。
  • OSのアップデート
  • バッテリーの交換

※実行する場合は、自己責任でお願いします。当方では責任は一切負いかねます。

これらを試しても現象が変わらない場合は、スマホを修理に出すしかなさそうです。

修理に出す際には、メーカー等へ修理を依頼すると、おそらく中のデータがすべて消去されてしまうとのことです。なので、中のデータを吸い出したい場合は、店舗やネット上のスマホ修理店に問い合わせ、希望に沿った処置をしてもらえるか問い合わせてみることをおすすめします。

まとめ

ところで、私の方の問題は解決したのかといいますと、まだ未解決のままです。

セーフモードで立ち上がらないので、不要なアプリを捨てることもOSのアップデートも試せていません。

SIMカードを指し直そうにも、付属品の細い針金が見当たりません(現在、捜索中)。

バッテリーの交換については、近日中にスマホ修理店へ問い合わせる予定です。

バッテリーの交換で直ってくれるといいのですが。なにしろ使用してまだ1年半のスマホです。そんなに早くバッテリーの寿命ってなくなるものでしょうか。

ちなみにこのスマホ、かなりのヘビーユーザーである私の娘のものです。私のスマホは3年以上が経過するものの、そこまで使用していないのでバッテリーもまだまだ使えそうです。

今の若い人は特にスマホ依存率が高いので、1、2日スマホが使えないだけでも大問題なようです。これを機に、スマホを過信しすぎず、依存率を下げてくれるといいのですが…。

問題が解決した暁には、こちらで実際の解決方法をお伝えします。

参考になったらシェアしてくださいね!