キャッシュレスで便利なスマホのQRコード決済導入率と満足度が1位のサービスは?
スマホ決済って便利ですね。
個人的にはPayPayと楽天ペイを併用してるんですけど、店舗によってはクレジットカードと現金のみとか、まだまだ多いです。
決済手段こそ、多様化をお願いしたいところですが、店舗側も管理とか手数料とか、ややこしいことになってくるので、どこかで線引きが必要なのでしょうね。
スマホ決済ですが、導入率とか満足度高いサービスとか、ちょっと知りたくなって調べてみました。
もくじ
普段の支払い方法で多いのは?
QRコード決済が増えたと言っても、データ上では、まだまだ発展途上ということが見えました。
- 現金 90.8%
- クレジットカード 73.3%
- スマホ決済 41.2%
- 交通系電子マネー 28.5%
- 交通系以外の電子マネー 23.2%
現金強いですね・・。
実際に市中では現金なしでの徘徊は難しい面があります。
飲食店でも現金オンリーなところは多いです。
利用の多いQRコード決済は?
テレビコマーシャルの強みでしょうか、PayPayがトップです。
- PayPay 43.1%
- d払い 18.2%
- 楽天ペイ 15.4%
- au PAY 12.1%
- LINE Pay 4.6%
- メルペイ 3.6%
- FamiPay 1.5%
3強はPayPay、d払い、楽天ペイと言えそうです。
d払いって意外と多いのですね。
よく見かけるのは確かにPayPayです。
行き付けの整体院もPayPayでした。
検討されているQRコード決済は?
これからQRコード決済を使ってみたいなと考えている人は、どのサービスを選ぼうとしているのかというデータもありました。
結果としては、
- PayPay 20.2%
- 楽天ペイ 18.7%
- d払い 16.2%
- au PAY 11.9%
- LINE Pay 9.4%
やはり3強ですね。
個人的には楽天ペイの決済をしたいのですけど、なぜか住まいの周辺では導入率が低いのか、なかなかお目にかかれません。
楽天経済圏を構築したいのですけどね。
QRコード決済満足度1位は?
普通にPayPayかと思いきや、なんと楽天ペイでした。
お得部門、信頼部門でトップ、利便性部門とアプリデザイン性が2位ということで、総合満足度1位でした。
楽天ポイント貯まるとうれしいですからね。
まとめ
スマホのQRコード決済について調べてみましたが、個人的には楽天ペイをもう少し使いたいものです(汗)
PayPayに押しまくられています。
地域性とか営業面での差なのでしょうかね。
出典
2021年1月スマートフォン決済(QRコード)利用動向調査
2021年1月 スマートフォン決済(QRコード)の満足度調査