PC版LINEの画像拡大縮小回転の挙動が絶不調!というか動かないトラブル発生の対処方法

いやー参りました・・・。

本日は朝からPC版LINEの一部機能が全く働かず、仕事に支障が出ました。

仕事に支障が出たと言っても、こちらの標準動作と違った処理方法を選択せざるを得なかったというだけの話で、関係者に迷惑をかけたわけではございません。

何となくトラブルのきっかけは予想しているのですが、もう仕事の時間になってから、

「あら?挙動が・・・(汗)」

という状況でしたので、まあ焦りましたよ。

ということで、どういったトラブルだったのか、どのような対処方法、または代替案を使ったのかについてシェアします。

画像のメニューが絶不調

PC版LINEでは、トークの画像をクリックすると別窓で画像だけが表示されるようになります。

画像の表示モードでは、

  • 拡大
  • 縮小
  • 実際のサイズ
  • 90度回転

という4つのコマンドを頻繁に利用するのですが、このどれもが全て動かないのです。

クリックしても画像がビクともしないという顛末で、検索しても同じような現象に悩んでいる人も少ないのか、全く解決策が見当たりませんでした。

このままだと仕事の効率が落ちてしまうので、何とかしなければなりません。

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対処方法は再インストール

結論から言えば、PC版LINEを再インストールしただけです。

PC版LINEは、アンインストールしても友だち登録やトーク履歴はリセットされることはありません。

あくまでもスマホ版LINEの代行デバイスというスタンスなので、安心して再インストールすることができました。

たったこれだけで問題は全てクリアです。

困ったときの再起動、再インストールで助けられたことは少なくありません。

ちなみにスマホ版LINEでは、準備なくアンインストールすると、友だち登録やトーク履歴がリセットされるはずなので、間違っても勢いでアンインストールしないようにしましょう。

トラブルのきっかけはバージョンアップ?

あくまでも予測でしかありませんが、先日、PC版LINEのバージョンアップを敢行したのです。

バージョンアップした後は、バージョンの確認だけをして、一切、オペレーションをしないままでした。

で、本日のトラブルですから、バージョンアップに何等かの問題が内包されているとしか考えられないのですよね・・・。

とは言っても、他に同様のトラブルが出ていないとあれば、実機に問題があった可能性も否定はできません。

どちにしろ問題は解決したので良かったわけですが、真相は闇のままです。

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Chrome拡張機能版LINEでしのぐ

さて、スマホ版で仕事を続ければ良いのではという声もありそうですが、スマホでの画面サイズでは、ちょいと差支えがあったわけです。

あくまでもPC画面で画像の内容を確認した方が合理的で効率も良いため、一番のベストは復旧ですが、仕事をしながらでは無理でした(汗)

よって緊急手段として、Chrome版LINEを導入してみることに。

インストールしてログインまではスムーズでしたが、やはりPC版LINEよりは機能が落ちますね。

とは言え、本日の仕事に関しては、Chrome版LINEのお陰とも言えたので、今後も緊急時用にインストールしたままにしておきます。

しかしPC版LINEとは、ちょっと機能が劣ることは確かです。

ただトークの流れだけを追いかけるという程度なら、案外、都合の良いものかもしれません。

PC版LINEにあってChrome版に無い機能

ざっと挙げてみますと、PC版LINEに対してChrome版LINEは、

  • トークや画像にニコニコマークが打てない
  • 画像が90度回転できない
  • 画像は1つずつしかトークに流れてこない
  • 画像の編集ができない
  • オープンチャットに参加できない
  • アルバムやノート、LINE Keep未対応
  • ビデオ通話と音声通話に未対応

といった点です。

まあ、トークを横目で見ながら作業するという場合なら、Chrome版LINEは使えますが、それ以外では使い道が見つかっていません。

まとめ

「PC版LINEの画像拡大縮小回転の挙動が絶不調!というか動かないトラブル発生の対処方法」というテーマで、初めてのトラブルについて顛末を書きました。

何とか短時間で元通りになって良かったですが、さすがにタイミングが悪すぎて焦りました(汗)

今回はChrome版LINEに助けられた感じですが、もう完全に問題は解消されているので、もし、同様のトラブルがあった場合は、参考にしてみてください。

参照

LINE|いつもあなたのそばに。

LINE – Chrome ウェブストア

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