ニトリのベッド引き取りサービスとは?費用・条件・注意点まで!

ベッドを買い替える際に、頭を悩ませがちなのが「古いベッドの処分」です。

特に一人暮らしやマンション住まいの方にとって、大型のベッドを自分で解体・運搬・処分するのは現実的ではありません。

そんなときに気になるのが、購入店で引き取りサービスを行っているかどうかです。

ニトリのような全国展開の大手家具店であれば、購入と同時に古い家具の処分も頼めたら非常に便利です。

ここでは、ニトリでベッドを購入する際に利用できる「家具引取りサービス」の詳細について、最新の情報をもとにわかりやすく解説していきます。

ニトリの「家具引取りサービス」とは?

ニトリには「ベッド引き取りサービス」という名称ではなく、「家具引取りサービス」という制度があります。

このサービスは、新しく家具を購入したお客様に対して、不要になった古い家具を有料で引き取ってくれるというものです。

対象となる家具にはベッドも含まれており、条件を満たせば引き取ってもらうことができます。

ベッドだけでなく、ソファや本棚など、複数の大型家具が対応しているため、部屋の模様替えや引越しなどで一括処分したい方にも便利です。

引き取りの基本条件と費用

ニトリの家具引取りサービスは、以下のような条件で利用可能です。

  • 購入した家具と「同数量」または「同容量」までの不要家具を引き取り対象とする
  • 引き取り料金は、1注文あたり4,400円(税込)(※地域によっては非対応)

つまり、ベッドを1台購入した場合、不要なベッド1台を同時に引き取ってもらえる仕組みです。

ただし、購入家具が「組立式」の場合は引き取り対象外となるため注意が必要です。

ニトリ公式サイトの説明では「組立家具は除く」と明記されており、組立式ベッドなどはこのサービスを利用できません。

容量の考え方と注意点

引き取りは「同容量」までOKとされています。

この「容量」とは、例えばキングサイズベッドを1台購入した場合に、シングルサイズのベッド2台程度まで引き取ってもらえる可能性がある、という考え方です。

ただし、この判断はあくまで目安であり、詳細は注文時にニトリへ確認する必要があります。

また、引き取り対象となるのは基本的に「家庭用家具」です。業務用や特殊な形状のベッド、大型家具以外は対応不可の可能性があるため、事前の問い合わせをおすすめします。

「無料ではない」ことに要注意

一部のユーザーは「家具の引き取りは無料」と勘違いしがちですが、ニトリのサービスは明確に有料(詳細は後述)です。

購入金額が大きくなると「引き取り無料になるのでは?」と思われるかもしれませんが、そうした割引制度は2025年5月現在では確認できていません。

申し込み方法とタイミング

家具引取りサービスの利用は、購入時に同時申し込みが必要です。

店舗で購入する場合は、スタッフに口頭で伝えれば申し込み手続きが進みます。

一方、ニトリ公式オンラインストアで購入する場合は、注文画面に「引取りサービスを利用する」というチェックボックスが表示されます。

このチェックを忘れると、配送当日に引き取りを依頼することはできませんので、オンライン購入時は特に注意が必要です。

以上が、ニトリの家具引取りサービスの基本的な仕組みです。

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    1. ニトリの「家具引取りサービス」とは?
    2. 引き取りの基本条件と費用
    3. 容量の考え方と注意点
    4. 「無料ではない」ことに要注意
    5. 申し込み方法とタイミング
  1. ベッド以外に引き取ってもらえるもの
    1. ニトリが引き取り可能としている家具一覧
    2. 購入家具と同等の「数量・容量」が前提
    3. マットレスや分解が必要な家具にも対応可能
    4. 複数家具を同時に処分する場合の注意点
    5. 引き取り不可な家具の例
  2. ニトリで家具を引き取ってもらうための条件や料金について
    1. 引き取りサービスの基本ルール
    2. 組立家具の扱いに注意
    3. 申し込みのタイミングと手続き方法
    4. 地域によって対応が異なるケースも
    5. 料金の具体的なシミュレーション
    6. 引き取り料金の相場と比較しておくべきポイント
  3. ニトリの家具引き取りサービスを利用する上での注意点
    1. オンライン購入時のチェック忘れに注意
    2. 引き取り条件を満たしていない場合
    3. 配送エリアによる対応の違い
    4. 家具の状態によっては引き取り不可も
    5. 予約日時の確認漏れ・再調整ができないケースも
    6. 引取り対象家具の確認方法
    7. 事前確認と計画がスムーズな利用のカギ
  4. お得なベッドの処分方法
    1. 1. 他社家具店での無料引き取りサービスを利用する
    2. 2. 自治体の粗大ごみ回収を利用する
    3. 3. 不用品回収業者を活用する
    4. 4. フリマアプリや地域掲示板で譲る
    5. 5. 解体して一般ごみとして出す
    6. それぞれの方法を比較してみると?
  5. まとめ
    1. 参照

ベッド以外に引き取ってもらえるもの

ニトリの「家具引取りサービス」は、ベッドだけでなく他の大型家具にも対応しています。

この章では、引き取ってもらえる家具の種類や、それぞれの注意点について詳しく解説します。

模様替えや引越しをきっかけに複数の家具をまとめて処分したいと考えている方は、対象となる家具を事前に把握しておくことで、計画的な入れ替えが可能になります。

ニトリが引き取り可能としている家具一覧

ニトリ公式サイトに記載されている代表的な引き取り対象家具は以下のとおりです。

  • ベッド(フレーム・マットレス)
  • ソファ
  • テーブル(ダイニング・リビング・サイドテーブルなど)
  • テレビ台
  • 食器棚
  • 本棚・書棚
  • タンス・チェスト
  • ドレッサー
  • ワードローブ・クローゼット

これらはすべて「大型家具」に分類されており、自宅での解体や処分が困難なものばかりです。

引き取り対象は「家庭用家具」に限定されており、業務用や屋外用の家具、使用目的が特殊なものは対象外となる可能性があるため注意しましょう。

購入家具と同等の「数量・容量」が前提

ニトリの引き取りサービスでは、購入した家具と「同じ数量」または「同じくらいの容量」であることが条件となっています。

たとえば、3人掛けソファを新たに購入する場合、同程度のソファ1台を引き取ってもらうことが可能です。

一方で、サイドテーブルなどの小型家具を購入した場合、大型家具の引き取りには対応していないケースもあります。

このあたりは、「購入する家具に対して、何を引き取ってもらえるか」を事前にニトリへ確認しておくのが確実です。

マットレスや分解が必要な家具にも対応可能

ベッドと一緒に使用されるマットレスも、引き取り対象に含まれます。

ただし、引き取り対象となるマットレスは「一般家庭用」に限られ、状態が極端に悪い(破損・汚損など)場合や、水濡れがある場合は拒否されることもあるようです。

また、分解が必要な家具については、配送スタッフが搬出しやすい状態にしておく必要がある場合があります。

そのため、事前に梱包やパーツ分けの必要があるかどうかも、購入時にあわせて相談しておくと安心です。

複数家具を同時に処分する場合の注意点

複数の家具を処分したい場合でも、購入する家具の容量を超えた引き取りはできません。

たとえば、ダイニングテーブルと椅子セット(4人用)を購入したとして、処分したい家具がソファ・ベッド・食器棚などバラバラで容量を超える場合、すべてを引き取ってもらうことはできません。

この場合は、以下のような対応が考えられます。

  • 引き取り対象を絞り、優先順位をつけて依頼する
  • 回収不可分は自治体の粗大ごみ回収を利用する
  • 複数注文に分けて購入・引き取りを依頼する(ただし送料や手間は増える)

なお、家具の組み合わせや配送エリアによっては、引き取り自体が対応不可となるケースも稀にあります。

心配な場合は、購入前に店舗またはニトリお客様サポートに問い合わせて、対象可否を確認しておきましょう。

引き取り不可な家具の例

一部の家具は、ニトリの引き取りサービスでは対応していません。

公式情報では明記されていませんが、以下のようなケースは断られる可能性があります。

  • 自作家具・DIY家具
  • 一部破損している家具(骨組みが折れているなど)
  • 屋外用ガーデンファニチャー
  • 業務用・店舗用の什器類
  • 中古で他店から購入した家具など

あくまでニトリで購入した商品と対になる「家庭用家具」が前提となるため、上記のようなケースは要注意です。

また、地域ごとに回収対象の制限が設けられている場合もありますので、配達先の地域ごとのルールも確認しておくと安心です。

ニトリで家具を引き取ってもらうための条件や料金について

ニトリの家具引取りサービスは便利な反面、いくつかの「条件」や「料金体系」が明確に決まっています。

これらを把握しておかないと、せっかく購入した商品が引き取り対象外だったり、思わぬ追加費用が発生するリスクがあります。

ここでは、利用前に必ず確認しておくべき条件や、費用面について詳しく解説します。

引き取りサービスの基本ルール

まず、ニトリの家具引取りサービスには、以下のような基本ルールがあります。

  • 新たに購入した家具と同じ数量または同容量までの不要家具が対象
  • 1注文につき4,400円(税込)で引き取り可能(※地域により非対応の場合あり)
  • 購入商品が組立家具の場合は対象外

「同容量までOK」とは、サイズが概ね同等であれば、数量が異なってもよいという意味です。

たとえば、キングサイズのベッド1台を購入する場合、シングルベッド2台程度までの引き取りが可能とされます。

ただしこの「容量の判断」は個別に異なるため、詳細は事前に店舗またはニトリのお客様サポートに確認するのが安全です。

組立家具の扱いに注意

ニトリで購入できる家具の中には「組立家具」と「完成品」があります。

このうち、引き取りサービスの対象となるのは「完成品」のみです。

たとえば、組立式のベッドやテーブルなどは、購入しても不要家具の引き取りができないケースがあります。

オンラインストアの場合は、商品詳細ページに「引取りサービス対応」の記載があるかどうかを確認しましょう。

また、商品選択時に「引取りサービスを利用する」チェックボックスが表示されない商品も、基本的に対象外です。

申し込みのタイミングと手続き方法

引き取りサービスは、購入時に申し込む必要があります

購入後や配送直前に申し出ても、サービスを利用できない可能性があるため注意が必要です。

・店舗購入時 → スタッフに引き取り希望の旨を伝える

・オンライン購入時 → 商品選択画面で「引取りサービスを利用する」にチェックを入れる

オンラインストアでは、チェックボックスが表示されない商品は引き取り対象外ですので、そこを見落とさないようにしましょう。

地域によって対応が異なるケースも

ニトリの家具引取りサービスは、全国対応を基本としていますが、一部の地域では非対応となっていることがあります。

特に離島や配送が困難なエリアにおいては、家具の引き取りそのものがサービス対象外となっている場合があります。

また、提携配送業者の対応力によっては、容量の判断が厳しくなる場合もあるため、特に地方在住の方は事前確認が必須です。

料金の具体的なシミュレーション

ニトリの家具引取りサービスは1注文あたり4,400円(税込)です。

これは、家具1点につき4,400円ではなく、あくまで「1回の注文に対しての料金」となります。

以下、具体例でシミュレーションしてみましょう。

  • ベッド1台購入 + 古いベッド1台引き取り → 4,400円(税込)
  • ソファ1台+ベッド1台購入 + 古いソファ1台+ベッド1台引き取り → 4,400円(税込)
  • ベッド2台購入 + 古いベッド2台引き取り → 4,400円(税込)

注意点としては、「同時に購入した家具と同容量」までの引き取りという条件を満たしていることが前提です。

上記のように、家具2点以上を同時購入することで、コストパフォーマンスは上がります。

引き取り料金の相場と比較しておくべきポイント

4,400円(税込)という料金は、他社と比較しても決して高額ではありません。

自治体の粗大ごみ回収では、ベッドの処分料は1,000〜3,000円程度が相場ですが、搬出や解体の手間が発生します。

民間の不用品回収業者では、同じベッド処分が5,000円以上かかることもあります。

そのため、家具の購入と同時に引き取ってもらえるニトリのサービスは、利便性を含めるとコスト面でも優れた選択肢といえます。

ニトリの家具引き取りサービスを利用する上での注意点

家具の買い替え時に便利なニトリの「家具引取りサービス」ですが、スムーズに利用するためにはいくつか注意しておきたいポイントがあります。

申し込みの手順や確認不足によって「当日になって引き取ってもらえなかった」というトラブルも少なくありません。

ここでは、サービス利用において見落としがちな点や、よくあるミスを事前に回避するためのコツを紹介します。

オンライン購入時のチェック忘れに注意

ニトリの公式オンラインストアでは、引き取りサービスの申し込みは商品注文時に限られます

購入手続きの中に、「引取りサービスを利用する」というチェックボックスが表示される商品がありますが、これにチェックを入れなければ、サービスを申し込んだことにはなりません。

また、チェックボックスが表示されない商品は、そもそも引き取り対象外です。

購入後に「やっぱり引き取りもお願いしたい」と思っても、原則として後からの申し込みや当日依頼は受け付けていないため、注文確定前に必ず確認しておきましょう。

引き取り条件を満たしていない場合

サービスの条件である「同数量または同容量まで」のルールを理解せずに申し込むと、当日になって引き取りを断られるケースがあります。

たとえば、購入した家具が小さめのサイドテーブル1つだけだった場合に、キングサイズのベッドの引き取りを依頼しても対応してもらえません。

このように、容量の差が大きすぎると「条件外」と判断されてしまいます。

もし処分したい家具のサイズが大きい場合は、容量的に合う家具を新たに購入するか、複数点を同時購入するなどの対策が必要です。

配送エリアによる対応の違い

ニトリは全国に店舗と配送ネットワークを持っていますが、一部地域では「家具引取りサービス」自体が非対応となるケースもあります。

特に、離島や山間部、配送業者の拠点が遠い地域などでは、引き取りを断られることがあります。

また、対応エリア内であっても、曜日や時間帯によってはスタッフの都合上で希望日時に回収ができない場合もあります。

不安な場合は、商品購入前に配送対象エリアかどうか、お客様サポートへ確認しておくと安心です。

家具の状態によっては引き取り不可も

ニトリのサービスは、基本的に「家庭用として通常の使用状態である家具」に限って引き取りを行っています。

次のような状態の家具は、回収を断られる可能性があるため注意が必要です。

  • 極端に破損している家具(脚が折れている、骨組みが崩壊している等)
  • 水濡れやカビが著しいもの
  • 悪臭や汚れがひどいもの
  • 自作・改造されたDIY家具

これらの条件に該当する家具は、安全な搬出が難しい・他の商品に悪影響を与える恐れがあるなどの理由から、回収を断られる場合があります。

「使い込んではいるが壊れてはいない」程度であれば問題ありませんが、事前に状態をよく確認しておくとよいでしょう。

予約日時の確認漏れ・再調整ができないケースも

家具引取りは、商品と一緒に配送される「同一便」で行われるのが基本です。

そのため、配達日時を変更する際には、引き取り希望の家具も同日・同便で対応できるかを再確認する必要があります。

一部のケースでは、再調整が効かず引き取り対象がズレてしまい、サービスを受けられない事態になることもあります。

配送日時に不安がある方は、購入時に柔軟な日程設定ができるよう早めに計画を立てましょう。

引取り対象家具の確認方法

引き取ってもらえる家具かどうかは、購入時に以下の方法で確認できます。

  • 店頭購入時 → スタッフに直接確認
  • オンライン購入時 → 商品ページの「サービス対象」表記を見る
  • 不明な場合 → ニトリのお客様サポートへ電話またはWebチャットで問い合わせ

特にオンライン購入では、商品説明にサービス対象外である旨が記載されていることもあります。

一見見逃しやすいため、念入りにチェックしましょう。

事前確認と計画がスムーズな利用のカギ

ニトリの家具引取りサービスは、非常に便利な制度ですが、条件を見落とすと当日になって困ることもあります。

とくにオンライン購入時のチェック忘れ、容量の不一致、地域対応の違いには注意が必要です。

事前に対象家具かどうか、容量の範囲内かどうかを確認し、購入時点でしっかり申し込みを完了させておけば、スムーズな買い替え・処分が実現できます。

お得なベッドの処分方法

ニトリの家具引取りサービスは便利ですが、有料(1注文あたり3,300円)という点で、費用面が気になる方も多いでしょう。

「できれば無料で処分したい」「もっと安く済ませたい」と考える方のために、ここではニトリ以外でのベッドの処分方法や、それぞれのメリット・デメリットについて紹介します。

費用だけでなく、手間や時間、安全性なども含めて比較することで、あなたにとって最適な選択肢が見つかるはずです。

1. 他社家具店での無料引き取りサービスを利用する

家具店の中には、新規購入と引き換えに、不要家具を無料で引き取ってくれるところもあります。

ニトリでは有料となっている引取りサービスですが、条件付きで無料にしているショップも存在します。

代表的な例を以下に紹介します。

  • 島忠(しまちゅう):同等商品を購入した場合に限り、無料で引き取り対応。対象外商品や一部地域あり。
  • ディノス:指定商品購入時、ベッド・ソファなど一部家具の引き取りを無料で実施。
  • ベルメゾン:購入時に限り、古いベッドやマットレスなどの無料引き取りに対応(条件あり)。

これらのサービスを利用すれば、引取り費用を抑えることが可能です。

ただし、いずれも「新しい家具をその店で購入する」ことが前提であり、処分だけを依頼することはできません。

また、対象商品や配送エリアに制限がある場合もあるため、公式サイトや店舗での確認が必須です。

2. 自治体の粗大ごみ回収を利用する

もっとも安く済む処分方法として、多くの人が利用しているのが自治体の粗大ごみ回収です。

地域によって料金や申込方法が異なりますが、ベッドの場合でも1,000〜2,000円前後で済むことが多く、ニトリの有料サービスより安価です。

以下は、粗大ごみ回収を利用する際の一般的な流れです。

  1. 自治体のホームページまたは電話で回収を申し込む
  2. 指定の方法で粗大ごみ処理券(シール)を購入
  3. 指定日に、家具を屋外の所定場所へ出す

費用は抑えられるものの、「屋外に運び出す」「回収日を調整する」など、一定の手間がかかります。

集合住宅の上層階に住んでいる方や、一人暮らしで家具の運搬が難しい方には負担が大きい方法かもしれません。

3. 不用品回収業者を活用する

時間をかけずに手早く処分したい方には、不用品回収業者を使うという手段もあります。

電話一本で見積もりから回収まで対応してくれるため、急いで処分したい場合には便利です。

ただし、費用は比較的高めで、ベッド1台の処分で5,000〜10,000円程度かかることもあります。

また、中には不当な高額請求をする悪質業者も存在するため、業者選びには注意が必要です。

口コミや許可番号(一般廃棄物収集運搬業)などを確認した上で、信頼できる業者に依頼するようにしましょう。

4. フリマアプリや地域掲示板で譲る

まだ使える状態のベッドであれば、フリマアプリ(例:メルカリ、ジモティー)などで売ったり、無料で譲ったりする方法もあります。

ジモティーなどでは、「引き取りに来てくれる人限定」であれば、運搬も不要でお得です。

一方で、相手とのやり取りや、トラブル防止の対策が必要なため、ある程度の時間と労力がかかる点は否めません。

また、マットレス付きのベッドや、布製品は衛生面の懸念から敬遠されることもあり、希望通りに譲渡が成立しない可能性もあります。

5. 解体して一般ごみとして出す

あまり知られていませんが、ベッドを解体してパーツごとに分ければ、一般ごみや資源ごみとして処分できる場合があります。

これは主に木製のベッドフレームに限られますが、細かくカットし、地域のルールに従えば粗大ごみにせずに処理できるケースも存在します。

ただし、手間や危険を伴うため、工具の扱いに慣れていない人や一人暮らしの方にはおすすめできません。

それぞれの方法を比較してみると?

処分方法ごとの特徴を以下のようにまとめました。

方法 費用 手間 おすすめ度
ニトリ引取り 3,300円 ◎(購入と同時) ★★★★☆
自治体粗大ごみ 1,000〜2,000円 △(搬出必要) ★★★☆☆
他社無料引き取り 0円(条件付き) ○(購入要) ★★★★☆
不用品回収業者 5,000円〜 ◎(電話で完結) ★★☆☆☆
フリマ・譲渡 0円〜 △(交渉・調整あり) ★★★☆☆

このように、何を重視するかによって、最適な処分方法は異なります。

コスト重視なら自治体や他社無料サービス、手間を避けたいならニトリや業者依頼など、自分のニーズに合わせて選びましょう。

まとめ

ニトリの家具引取りサービスは、ベッド購入と同時に古い家具を処分できる便利な制度です。

ただし、組立家具は対象外であり、引取りには4,400円(税込)の費用が発生します。

購入家具と同等の容量・数量であることが条件となるため、事前確認が重要です。

他社の無料引き取りや自治体の粗大ごみ回収など、選択肢を比較し、自分に合った処分方法を選びましょう。

スムーズなベッドの買い替えには、配送・回収・費用のバランスを考えた計画が鍵となります。

参照

家具の引取サービス(概要)| ニトリよくあるご質問