スリープモードから復帰できず、画面が真っ暗のまま。
いちいち再起動することになって、面倒くさい状況が続いています。
いわゆる、Windows 11搭載ノートパソコンのスリープから復帰できない問題です。
これ、意外と多くのユーザーが経験しているのか、解決を示す記事って多いんですよね。
ちょうどいい機会なので、Windows 11ノートパソコンがスリープから復帰しない原因を解明し、初心者でも実践できる解決策から詳細な設定変更まで、段階的に解説していこうかなと考えています。
立ち上げ中にF2を連打しても、BIOS設定画面にならない問題も、実はあったりして・・・。
改善しないスリープ状態とは
まず、スリープ状態とは、パソコンの電力消費を抑えながら作業状態を維持する省電力モードです。
通常はスリープボタンや電源ボタンを押す、あるいは一定時間未使用が続くと自動的にスリープに移行し、マウス操作やボタンを押すことで素早く復帰します。
現状、ボタンを押しても、うんともすんとも反応がないのですよ。
適切に機能すれば数秒で作業に戻れるはずですが、様々な要因で復帰プロセスが妨げられていると予想しています。
が、原因はわからずじまい・・・。
スリープ復帰問題の主な原因
Windows 11のノートパソコンがスリープから復帰しない原因はさまざまです。
まず、ドライバーの互換性問題が、よく取りざたされていて、特にグラフィックドライバーやチップセットドライバーが古いと正常に復帰できないことがあります。
対象のノートパソコンは、ゲームミングPCに位置付けられていて、グラフィックドライバーの更新、なんと執筆中にやっているんですよ。
これで改善したら、いいんですけど。
次に、電源管理設定が影響することも多いとか。
例えば、USBやネットワークアダプターの省電力設定が適切でないと、スリープからの復帰が妨げられることがあります。
さらに、ハードウェア周辺機器（外部マウスやキーボード、ドッキングステーションなど）がスリープ復帰を妨げることも。
中には、Windows Updateが適用された後に不具合が発生するケース、BIOSやファームウェアの設定が原因となることもあります。
このBIOSの設定画面、どうやっても表示できなんですよね。
再起動中にロゴマークが出ている間、F2ボタンを連打しろと、公式サポートでは書かれているんですけど、まったく無反応で、困ってます。
エラーメッセージも、ギャバンの蒸着ぐらい早くて読み取れないという、ふんだりけったりラジバンダリ。
診断方法
スリープ復帰問題の原因を特定するには、いくつかの診断手順を試す必要があります。
まず、イベントビューアーを使用し、Windows ログ → システム 内の「Kernel-Power」や「Power-Troubleshooter」のエラーを確認します。
次に、コマンドプロンプトで powercfg /a を実行すると、利用可能なスリープ状態が表示され、制限の有無を確認できます。
また、powercfg /devicequery wake_armed でスリープ解除可能なデバイスを特定し、不要なデバイスを無効化することで問題を解決できる場合があるようです。
さらに、デバイスマネージャーでドライバーの状態を確認し、特に「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」や「ネットワークアダプター」の電源設定を調整することがカギになることも。
これ、全部試したのですけど、相変わらずなんですよねぇ。
解決策（基本編）
スリープ復帰問題を解決するために、まずドライバーの更新を行います。
特に、グラフィックドライバーやチップセットドライバーを最新バージョンにすることが重要です。
次に、電源プランの最適化を試します。
「コントロールパネル」→「電源オプション」で「高パフォーマンス」または「バランス」を選択し、詳細設定で「ハイブリッドスリープ」を無効にするのも有効です。
さらに、高速スタートアップの無効化も試してみましょう。
「コントロールパネル」→「電源オプション」→「電源ボタンの動作を選択」で、高速スタートアップを無効に設定します。
また、Windows Updateを確認し、システムの最新状態を保つことも、スリープ復帰の問題を防ぐ上で重要です。
解決策（応用編）
基本的な対策で解決しない場合、BIOSの更新を検討しましょう。
メーカー公式サイトから最新のBIOSをダウンロードし、更新手順に従って適用します。
次に、レジストリ編集を行い、「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power」にある「CsEnabled」を「0」に変更すると、Modern Standbyを無効化できます。
※レジストリ編集は自己責任で！
また、デバイスマネージャーで「キーボード」「マウス」「ネットワークアダプター」の「電源の管理」設定から「スリープ解除を許可する」のチェックを外すことで、不要なデバイスの干渉を防げます。
さらに、powercfg /h off コマンドで休止状態を無効にすると、スリープ関連のトラブルが改善されることがあります。
特定の機種における既知の問題と対策
Windows 11のスリープ復帰問題は、メーカーごとに特有の原因があることもあります。
まさしく、これが原因で沼にハマってます。
例えば、Dell製ノートパソコンでは、最新のBIOSに更新することで問題が解決するケースが報告されています。
HPの一部モデルでは、ネットワークアダプターの「Wake on LAN」機能を無効化することで改善することがあります。
Lenovo製PCでは、Modern Standbyが影響することが多く、BIOS設定で「S3スリープ」を有効にすることで安定する場合がありますが、BIOSにアクセスできんっちゅーねん！
各メーカーの公式サポートページを確認し、最新のドライバーやBIOSを適用することも重要です。
問題が続く場合は、メーカーのカスタマーサポートに問い合わせるのが確実かもしれませんが、ちょっと不安・・・。
予防策
一般的に、スリープ復帰の問題を防ぐためには、定期的なメンテナンスが重要です。
まず、ドライバーやWindows Updateを最新の状態に保つことで、互換性の問題を防げます。
次に、電源設定の見直しを行い、「電源オプション」で「バランス」または「高パフォーマンス」を選択し、不要な省電力機能を無効にしましょう。
また、不要な周辺機器を取り外すことで、スリープ復帰時の干渉を防ぐことができます。
特にUSB機器やドッキングステーションは影響を与えることが多いため注意が必要です。
さらに、定期的にBIOSを更新し、メーカーが提供する最新のファームウェアを適用することで、スリープ関連の不具合を未然に防ぐことができます。
まとめ
Windows 11のノートパソコンがスリープから復帰しない問題は、ドライバーの不具合、電源設定、ハードウェアの影響、Windows Update、BIOSの問題などが原因となることが多いです。
特定の機種ではメーカー固有の問題があるため、公式サポート情報の確認も推奨されます。
もし解決しない場合は、メーカーのサポートに問い合わせることが最も確実な方法といえそうです。
