Fire TV Stickで動画が映らない!リモコンも効かない!画面が真っ暗な時の対応方法
昨日のことでした。
今をときめくアニメ呪術回線・・いや、そんな回線が販売されたら怖いけど・・呪術廻戦を視聴しようと家族でスタンバイしていたわけです。
Amazon Fire TV Stickは常時スタンバイしていますので、テレビの入力切替ボタンを押すだけでパッとAmazonプライムビデオのトップ画面が表示されます。
しかし、何ということでしょう・・。
画面か真っ暗のまま、数分過ぎても状態が変わらず、呆然とするのみという状況になったのです。
そこで今回は、Amazon Fire TV Stickが調子悪い時の解消方法をシェアしたいと思います。
もくじ
Fire TV Stickが映らない症状
今回の症状は、
- 画面は真っ暗
- リモコンは一切効かない
というものです。
慌ててしまって、テレビの電源を切ったり入れたりという、意味不明な行動を取ってしまったわけですが、冷静になって検索してみました。
Fire TV Stickが映らない症状の改善方法
画面が真っ暗になってもパニックを起こしていけません。
テレビの電源を入れなおしてもムダだった場合は、Fire TV Stickに問題があります。
問題があると言っても「故障」ではありません。
何らかの「きっかけ」が欲しいだけなので「リセット」「再起動」がカギです。
リセットあるいは再起動の方法はたくさんあります。
いずれかを試すと、元通りになる可能性が高いです。
Fire TV Stickの再起動方法
再起動には、
- リモコンからの操作
- 電源コンセントからの抜き差し
の2通りがあります。
筆者の場合は「電源コンセントからの抜き差し」であっさりと元の状態に戻りました。
電源コンセントからFire TV Stickの電源を抜いて10秒ほど放置。
そのあとに電源を差し込むだけで「Fire TV」というロゴが現れ再起動の処理が始まります。
たったこれだけです。
リモコン操作での再起動方法
リモコンを使っての再起動は、
- リモコンの「選択」と「再生/一時停止」ボタンを5～8秒ほど同時長押し
- テレビ画面に「再起動しています」表示が出たらボタンを離す
という簡単な操作です。
最新のFire TV Stickは、リモコンにYouTubeへのアクセスボタンなどが追加されています。
挙動はサクサクで全く不満はありません。
前の時代のFire TV Stickは挙動が重すぎてひどかったです、正直な話(汗)
再起動でも効果が無い時
テレビとFire TV Stickとを繋ぐHDMIケーブルの交換などが必要かもしれません。
あるいは外付けHDDレコーダーとFire TV StickをHDMI切り替え器に接続している場合は、HDMI切り替え器の故障も推測しなければなりません。
そのような時は、テレビとFire TV Stickを直接繋ぐことでHDMI切り替え器の不具合かどうかを確認できます。
まとめ
Fire TV Stickで動画が映らない、あるいはリモコンも効かない状況で、画面が真っ暗な時の対応方法についてシェアしました。
滅多に無いことですが、ドキッとする瞬間です。
万一、購入したてにも関わらず映らない状況で、改善もされない場合は初期不良も考えるべきです。
買ったばかりなら返品・交換も最後の手段として検討しましょう。
