【理解不能】相手に迷惑をかけてきおながら「だから謝りましたよね?」と言う神経と思考
世の中には極一部ですが、決して解り合えない人と出くわすものです。
個人的には幸いにも、そのような「人にあらず」な性格と申しますか、曲がった思考を持った人とは出会っていませんので、ラッキーな部類と言えます。
とかく個人的に嫌だなあと感じるのは、謝罪の意味が理解できてない人です。
- ごめんなさい
- 申し訳ございません
この言葉を言えば、そこで案件終了と考えている人って、必ず存在します。
そこには感情や誠意の欠片は全く見えず、「言ったからそれでいいじゃん」という感覚でしかありません。
そこで今回は、このような自己中心的謝罪しかできない人について、独自の見解を述べてみたいと思います。
もくじ
自己中心的な行動と理論
相手が迷惑をかけてきたにも関わらず、「だから謝りましたよね？」という言葉を投げかけてきた瞬間、まともな人は戸惑うもの。
その数秒後には、理解不能な思考パターンに混乱します。
自身の行動に対して謝罪したにも関わらず、その後に「だから謝りましたよね？」と問い詰めてくる意味がわからないからです。
この不思議な現象の背後には、複雑な心理的メカニズムが隠されている気がします。
一つは自己保身です。
自分の過ちを認める一方で「だから謝りましたよね？」と問い詰めることで、相手にも一定の過失があることを訴えたい気持ちがどこかにあります。
実際には相手は過失がゼロだとしても、自分だけがなぜ謝罪しないといけないのか、というちっぽけなプライドを守りたいフシもあるわけです。
相手が格下だと見ているときは、ほぼ、確実にそのような思考だと考えます。
次に、謝罪すれば100%受け入れてもらえるという、勝手な判断基準を自分の中で作り上げていることです。
謝罪は関係修復の方法のひとつであり、受け入れられる保証は微塵もありません。
この前提を全く理解しておらず、謝罪が受け入れられてないと察した時ほど、「だから謝りましたよね？」という言葉に繋がります。
つまり自己中心的なのです。
謝罪を受け入れて当然という姿勢と、どうか謝罪させてくださいとして許しを乞う姿勢とでは、どちらが相手の心に響くかは、バカでない限りは理解できます。
前者には1円の価値もありません。
神経を逆撫でする発言の謎
相手の行動が明らかに迷惑を引き起こしたにも関わらず、なぜその後に謝罪をしたことを免罪符にして反論してくるのか？
前述したように、自己中心的な視点と論理によるものです。
謝罪によって過ちを認める一方で、自己評価が下がったことに怒りを感じて、不貞腐れたような態度を取る人もいます。
そのために、「だから謝りましたよね？」という発言が出てくるわけです。
どこかに「私はそこまで悪くない」という気持ちが残っていることの裏返しとも言えます。
自己防衛のために、真摯さに欠けるという点が、この手の典型的なタイプです。
かつてYouTuberが、個人でのんびりやっている飲食店に、食べログの評価を上げてやるという上から目線の企画が炎上しました。
いきなり数名で押しかけておきながら、提供が遅いなど暴言を吐いたことで、謝罪に追い込まれましたが、あの謝罪の方法や弁解の論理こそ悪い見本とも言えます。
謝罪できな人はコミュ障
謝罪ができない、理解していない人は、ある意味ではコミュ障だと考えます。
相手が迷惑をかけてきた際、コチラとしては怒りや失望、不信感などの感情を抱くことは当たり前です。
迷惑の度合いや関係性などもありますが、見ず知らずの他人から受けた、比較的、小さくない迷惑に関しては、感情的になるのは珍しいことではありません。
これに対して相手が謝罪することで、その感情の緩和と弁解や補償について話す時間を設ける試みが行われるわけです。
しかし、これは簡単なことではありません。
だから下手すると裁判にまで発展するわけですから、そこまで考えが及ばない人の謝罪は、1円の価値もないと前述しているわけです。
相手の謝罪を受け入れることで、感情と理性のバランスを取っていくわけですが、そこに「だから謝りましたよね？」という言葉を投げるのは、もはやコミュ障と言っても過言ではありません。
まとめ
「【理解不能】相手に迷惑をかけてきおながら「だから謝りましたよね?」と言う神経と思考」というテーマで、謝罪ができない人について書きました。
上っ面だけの謝罪の裏には、
- 自己保身
- 自己中心的な思考
があります。
謝罪が炎上するのは、謝罪の言葉を伝えれば100%受け入れてもらえるという、傲慢さが見えるからです。
受け入れてくれる保証はないということを学んでいない人ほど、「だから謝りましたよね?」と反論したり、どこか誠意が感じられない印象です。
参照
人に謝罪されてかえって嫌な気持ちになったことはありますか？私は口だけ謝罪されて… – Yahoo!知恵袋
